DXの重要性
デジタル技術は、社会全体の情報アクセスを簡素化し、コミュニケーションや経済活動を変革し、エンターテインメントの多様化を促進しています。一方で、企業においては視聴者のメディア行動の変化に対応するためのデジタル戦略の強化が求められ、広告手法の進化や新たな収益モデルの創出が重要となります。
DX戦略の全体像
DXによって目指す経営ビジョン
デジタル技術の進化により、ローカル放送局としては、地域密着型のコンテンツ制作や地域振興活動を強化しつつ、デジタルプラットフォームを活用した新しいビジネスモデルの開拓が重要です。視聴者のメディア消費行動が多様化する中、動画配信サービスやインターネット広告の活用を進めるとともに、地域の企業や自治体と連携したプロジェクトで地域経済を活性化させることが求められます。また、社内DXを推進し、業務効率化やデータ活用の高度化を図ることで、経営基盤を強化することも重要です。
DXによって目指す経営方針
情報処理技術の活用の方向性としては、以下の点が重要と考えます。
- 視聴データの活用: 視聴データを分析し、視聴者のニーズに即した番組制作や編成を行うことで、視聴者満足度を向上させます。また、広告効果の測定にも利用し、広告主に対して客観的なデータを提供することで、広告価値を高めることができます。
- デジタルプラットフォームの活用: YouTubeやSNSを活用したオリジナル動画の配信や広告・協賛セールスを行うことで、新たな収益源を確保します。
- 社内システムの高度化: CMデータの機械的照合システムの構築や、DXを推進することで、業務効率化を図ります。
これらの取り組みにより、業務の効率化と収益の最大化を目指してまいります。
情報処理技術の具体的な活用方向性
当社では、テレビ局としての競争力を強化し、視聴者・広告主・地域社会など、あらゆるステークホルダーに貢献することを目指し、以下の取り組みを推進しております。
- 視聴データの活用
- 視聴データを分析し、視聴者ニーズに合った番組制作や編成を行うことで、より高い視聴者満足度を追求
- 広告効果の測定に活用し、広告主に対して客観的なデータを提供することで広告価値を向上
- デジタルプラットフォームの活用
- YouTubeやSNSなどを通じたオリジナル動画の配信や広告・協賛セールスを推進し、新たな収益源を開拓
- 緊急時には地域に特化した情報を迅速に発信するとともに、地域情報の全国的な共有やインバウンド需要に対応した情報発信を強化
- 社内システムの高度化
- CMデータをはじめとする各種データの機械的照合システムを構築し、DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進
- CM取引に伴う連絡文書の運用を効率化し、業務の信頼性向上を図る
これらの取り組みにより、業務効率化と収益の最大化を実現し、視聴者の皆さまに価値あるコンテンツをお届けするとともに、広告主や地域社会の期待に応えてまいります。今後も新たな戦略やテクノロジーを積極的に取り入れながら、さらなるサービス向上に努めてまいります。
DX戦略を支える体制
当社では、社会や視聴者の変化に迅速かつ柔軟に対応し、より高い価値を創出するため、以下の体制を整備しております。
- DX推進の拡充
- 役割：DXを推進する専門部隊を強化し、全社的なデジタル化を牽引
- 構成：デジタル技術に精通した専門家やプロジェクトマネージャー、データサイエンティストなどを、専門部署だけでなく各部門にも効果的に配置
- データ分析部門の強化
- 役割：視聴データの収集・分析を担い、視聴者ニーズを把握して番組制作やサービス開発に反映
- 構成：データアナリスト、データエンジニア、マーケティングスペシャリストなどを配置し、データドリブンな意思決定をサポート
- デジタルコンテンツ制作部門の設立
- 役割：YouTubeやTVerなどのデジタルプラットフォーム向けにオリジナルコンテンツを制作し、デジタル広告や協賛セールスを展開
- 構成：コンテンツクリエイター、プロデューサー、SNSマネージャーなどを配置し、プラットフォームごとに最適なコンテンツを創出
これらの取り組みを通じて、当社はあらゆるステークホルダーに高品質なサービスを提供し、継続的な成長と社会的価値の創出を目指してまいります。
最新技術を活用するための環境整備
当社では、視聴者・クライアントの多様なニーズに応えるべく、最新の情報処理技術を積極的に活用するため、以下の方策を実施しております。
- インフラストラクチャの強化
- クラウドサービスの導入により、大量データを効率的で安全に保存・管理
- 高速ネットワークの構築で、リアルタイム処理やストリーミングを円滑化
- データ管理システムの整備
- データレイクの構築で、視聴データや広告データを一元管理・分析
- 暗号化やアクセス制御を強化し、法令遵守とプライバシー保護を徹底
- 最新技術の活用
- AIと機械学習で視聴者の行動を予測し、コンテンツや広告を最適化
- スマートテレビなどIoTデバイスからリアルタイムで視聴データを収集
- 人材育成と組織強化
- データ分析やAIのスキル研修を行い、デジタルリテラシーを向上
- 各分野の専門家で構成される「[last_name]ファンクショナルチーム」で迅速対応
- ※[last_name]はマスクされています。公開には慎重なご判断をお願いします。
- デジタルプラットフォームの活用
- YouTubeやTVer向けのオリジナル動画を制作し、エンゲージメントを強化
- SNSでリアルタイムの反応を把握し、迅速なコンテンツ改善を実施
これらの取り組みを通じて、常に最新技術を活用し、業務効率化とサービス品質向上をめざしてまいります。
DX戦略の達成度を測る指標
当社では、DX（デジタルトランスフォーメーション）戦略の達成状況を適切に把握するため、以下の指標を定期的に測定・分析し、必要に応じて改善策を講じてまいります。
- データやデジタル技術の活用による生産性の向上
- 全社員の労働時間
- デジタルツール導入による労働時間の短縮状況を測定。
- 業務効率化で創出された時間の積み上げ
- デジタル技術を活用した作業効率化度合いを評価。
- 売上高・各利益の総労働時間当たりの生産性
- 業務効率化による生産性向上を定量的に評価。
- 全社員の労働時間
- お客さまとの関係構築の強化
- 視聴者エンゲージメントの向上
- 視聴者からの反応やSNSでのインタラクションなどを測定。
- 新規視聴者の増加
- 新規視聴者数や視聴時間の増加を指標化。
- 視聴者エンゲージメントの向上
- DXを活用した商品・サービスの開発
- 新たなデジタルコンテンツの制作件数
- 新規コンテンツの制作・配信実績を把握。
- デジタルサービスの導入件数
- 新規サービス導入や既存サービスのアップデート等を定量化。
- 視聴者満足度調査
- 新しいデジタルサービスやコンテンツに対する満足度を継続的に調査し、改善に活かす。
- 新たなデジタルコンテンツの制作件数
今後もこれらの指標を基に、DX戦略の進捗を客観的に評価し、より高い価値の提供を目指してまいります。
今後のDX戦略
私たちは、急速に変化するメディア環境に対応し、視聴者との新たな接点を最大限に活用しながら、DXを推進していきます。以下の戦略を柱に放送局としての新しい価値を創造し続けます。
- デジタル技術の活用による生産性の向上
私たちは、業務効率化のためにデジタル技術を積極的に導入し、全社員の労働時間の短縮と生産性の向上を図ります。特に、広告枠の自動最適化やデータ分析ツールの活用により、広告効果の測定と最適化をリアルタイムで行います。
- 視聴者との関係構築の強化
視聴者一人ひとりとの関係を深めるために、SNSやデジタルプラットフォームを活用します。視聴者のフィードバックをリアルタイムで収集・分析し、番組内容や広告戦略に反映させることで、視聴者満足度の向上を目指します。
- DXを活用した商品・サービスの開発
デジタル技術を駆使して新たなコンテンツやサービスを開発し、視聴者に提供します。特に、見逃し配信やリアルタイム配信サービスを強化し、視聴者の利便性を高めるとともに、新たな収益源を確保します。
- DX人材の育成と採用
DXを支えるためには、デジタル技術に精通した人材の育成が不可欠です。デジタルスキルを備えた人材の積極的な採用とともに社員のデジタルスキルを向上させるための研修プログラムを強化し、DX戦略を推進する人材を育成します。
- 持続可能な社会への貢献
デジタル技術を活用して、エネルギー効率の向上やペーパーレス化を推進し、環境負荷の低減に努めます。グリーントランスフォーメーション（GX）にも積極的に取り組み、持続可能な社会の実現に貢献します。
私たちはこれらの取り組みを通じて、社会に新たな価値を創造し、視聴者と社会にとって欠かせない存在を目指します。そしてDXの推進に向けた戦略を加速させ、視聴者の期待に応える番組制作とサービス提供に全力を尽くします。