〔よく寄せられる質問〕

Q.物理ch(チャンネル)とは何ですか？
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送信所から送信している電波のチャンネル(UHF 13ch〜62ch)のことです。デジタルRKKの場合は、受信機（ワンセグ端末含む）でチャンネルサーチ（スキャン）を行うと、リモコンチャンネル3chに割り当てられます。

Q.ワンセグが映らないのですが。
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ワンセグ受信端末（携帯電話など）をお使いで、「熊本市で受信できたのに、人吉市などでは受信できなくなった。」という経験の方がいらっしゃると思います。これは、物理チャンネルが違うためです。ＲＫＫワンセグ放送は、リモコンチャンネル3ｃｈですが、物理チャンネルが違う場所に移動したら、端末のチャンネルサーチ（スキャン）をし直さないと受信できません。

Q.放送エリアを知りたい。
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社団法人 デジタル放送推進協会（Dpa）のサイトで放送エリアのめやすをご覧いただけます。こちらからどうぞ。お住まいの郵便番号でも検索できます。

〔お問い合わせ〕

RKK熊本放送　技術局技術部
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電話 096-328-5692 （月〜金 10:00〜12:00、13:00〜17:00）
メール kanri@rkk.jp

〔アナログ放送の番組は7月24日正午に終了いたしました〕

デジサポ九州・沖縄（総務省テレビ受信者支援センター）
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電話 0570-07-0101

RKK視聴者センター
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電話 096-328-5509